Live-Chat aus Gmail beantworten
Antworten Sie aus Ihrem Posteingang, alles automatisch synchronisiert. Jedes Gespräch, jeder Kontakt — automatisch im Dashboard.
Jetzt loslegenKostenlos für 1 Website. Keine Kreditkarte erforderlich.
So funktioniert es
Besucher schreibt
Ein Besucher sendet eine Nachricht über das GhostChat-Widget auf Ihrer Website.
E-Mail-Benachrichtigung
Sie erhalten sofort eine E-Mail-Benachrichtigung in Gmail, Proton Mail oder einem beliebigen E-Mail-Client.
Direkt antworten
Klicken Sie in Gmail auf "Antworten" — Text oder Bildanhänge funktionieren beide. In Echtzeit an den Besucher zugestellt.
Warum aus Gmail antworten?
Keine Lernkurve
Sie wissen bereits, wie man E-Mails verwendet. Keine neue Software, die Sie oder Ihr Team lernen müssen.
Maximale Mobilität
Antworten Sie von Ihrem Handy, Tablet oder Desktop mit der Gmail-App, die Sie bereits haben.
Verlauf in Threads
Gespräche werden automatisch in Threads gruppiert, genau wie normale E-Mails.
Sofortige Benachrichtigungen
Nutzen Sie die erstklassigen Push-Benachrichtigungen von Gmail, um keinen Lead zu verpassen.
Häufig gestellte Fragen
Kann ich wirklich aus Gmail auf Live-Chats antworten?
Ja. Wenn ein Besucher Ihrer Website eine Nachricht sendet, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung. Klicken Sie einfach in Gmail auf "Antworten" — Ihre Antwort wird in Echtzeit über das Chat-Widget an den Besucher zurückgesendet.
Funktioniert das auch mit anderen E-Mail-Clients?
Ja. Kompatibel mit allen großen E-Mail-Clients — Gmail, Outlook, Apple Mail, Proton Mail und Yahoo. Antworten Sie wie auf jede andere E-Mail, und Ihre Antwort wird über das Chat-Widget an den Besucher zugestellt.
Werden Antworten aus Gmail mit dem Dashboard synchronisiert?
Ja. Jede Antwort, die Sie per E-Mail senden, wird automatisch mit Ihrem GhostChat-Dashboard synchronisiert. Der vollständige Gesprächsverlauf ist immer an einem Ort verfügbar.
Was passiert, wenn ich eine Nachricht verpasse und der Besucher die Seite verlassen hat?
GhostChat erfasst die E-Mail-Adresse des Besuchers, falls er die Seite verlässt, bevor Sie antworten können. Sie können später antworten, und das Gespräch wird per E-Mail fortgesetzt — niemand geht verloren.
Können mehrere Agenten per E-Mail antworten?
Ja, im Business-Tarif. Jeder Agent hat seine eigene Anmeldung und E-Mail-Benachrichtigungen. Antworten von jedem Agenten werden mit dem Namen des Absenders im Dashboard synchronisiert.
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